ว่าด้วยเรื่องจากการเลิกผลิตแผ่นของโซนี่

[Nekosama]

พูดตามตรงเลยน่ะว่าเข้าใจได้ เพระยุคของฟิสิกส์คอลกำลังจากไปแล้ว แถมสาเหตุการเลิกผลิตมาจากการที่ขายแผ่นไม่ออกถ้าพูดให้ถูกคือแผ่นมือ1  ทำให้ยอดขายมันน้อยแบบน้อยมากๆขนาดผลิตมาน้อยมันยังไม่หมด ส่วนแีกปัญหาที่ทำให้หยุดการผลิตแผ่นคือตลาดแผ่นมือ2 ซึ่งมันก็เป็นผลพวงใหญ่เพราะตลาดมันใหญ่มากๆ โดยเฉพาะร้านอย่าง gane stop ที่เน้นขายแผ่นมือ2ก่อน ก็ยิ่งทำให้ยอดขายแผ่นมือ1 ลดลงไปอีก นี้ยังไม่ร่วมที่คนชอบซื้อแบบดิจิตอลอีก

ส่วนเรื่องให้เช่า license  เข้าถึงเกมไม่ใช่ว่ามันมาพร้อมกับการมาถึงกับแบบดิจิตอลหรอกเหรอ ไอ้พวกกาชาหรือไมโครทรานเซกชั่นหนักกว่าอีก

• Tweet

[Reisan]

ปัญหาคือ ไม่มีอะไรการันตีว่าเกมที่เราเล่นจะโดนเอาออกเมื่อไรตอนไหน กลายเป็นเราซื้อแค่สิทธิเข้าถึงตัวเกม ไม่ใช่เจ้าของเกมที่จะเอามาเล่นเมื่อไรก็ได้
แถมโซนี่มีวีรกรรมเรื่องหนังมาก่อน อยากเอาออกตอนไหนก็เอา ไม่แจ้งก่อนด้วย แถมไม่มีคืนเงินด้วย แค่บอกว่าสัญญาหมดอายุ เขาเลยกลัวกันว่ามันจะทำแบบนี้กับเกม
คิดสภาพว่าเราซื้อเกมใหม่มาเล่นได้ไม่ถึงอาทิตย์ อยู่ดีๆโดนเอาออก แล้วก็เล่นไม่ได้อีกต่อไป คนซื้อซวย โซนี่กำไร ทำอะไรมันไม่ได้ด้วย

[KAGUYA]

ปัญหาคือ ไม่มีอะไรการันตีว่าเกมที่เราเล่นจะโดนเอาออกเมื่อไรตอนไหน กลายเป็นเราซื้อแค่สิทธิเข้าถึงตัวเกม ไม่ใช่เจ้าของเกมที่จะเอามาเล่นเมื่อไรก็ได้
แถมโซนี่มีวีรกรรมเรื่องหนังมาก่อน อยากเอาออกตอนไหนก็เอา ไม่แจ้งก่อนด้วย แถมไม่มีคืนเงินด้วย แค่บอกว่าสัญญาหมดอายุ เขาเลยกลัวกันว่ามันจะทำแบบนี้กับเกม
คิดสภาพว่าเราซื้อเกมใหม่มาเล่นได้ไม่ถึงอาทิตย์ อยู่ดีๆโดนเอาออก แล้วก็เล่นไม่ได้อีกต่อไป คนซื้อซวย โซนี่กำไร ทำอะไรมันไม่ได้ด้วย

ก็ปัญหาเดียวกับพวกebookนะเเหละครับ ซื้อมาตั้งเยอะแต่ถ้าแพลตฟอร์มที่เป็นแหล่งปิดหรือเจ๊งขึ้นมาหนังสือที่เก็บไว้ก็กลายเป็นความว่างเปล่าจบเห่แบบขาดทุนยับเยินไม่เหลืออะไรเลย

[VermillionEnd]

ปัญหาคือโลกเปลี่ยนไปแล้ว เดี๋ยวนี้บริษัทใหญ่ๆใช้ AI Customer Support กันหมด

ลูกค้าจะโดน AI แบนมั่วเมื่อไหร่ก็ได้
↓
แล้วพอติดต่อไปขออุทธรณ์, ถามเหตุผลที่กระทำผิด, ถามวินาทีจังหวะเวลาที่กระทำผิด
↓
คำอุทธรณ์ก็จะโดน AI ปัดตก
ส่วนเหตุผลที่กระทำผิดกับวินาทีจังหวะเวลาที่กระทำผิดก็ไม่ยอมบอก อ้างว่าเป็นเรื่องละเอียดอ่อน บอกไม่ได้
↓
ไม่ว่าจะทำยังไง ก็ไปไม่ถึง Human Review เพราะเจอ AI ปัดตกทุกคำอุทธรณ์
↓
กลายเป็นว่าของที่ซื้อมาก่อนหน้านี้คือใช้ไม่ได้ทั้งหมด เพราะ Account โดนแบน เลยตายไปกับ Account

ประสบการณ์ตรงจาก AI Customer Support ครับ
แต่เป็น AI ของผู้ให้บริการเกม ไม่ใช่ Platform จำหน่ายเกม

 

[Rem 870]

เมื่อบริษัทเกมทำเรื่องงี่เง่าแบบนั้นแล้วก็สิ่งที่จะเกิดขึ้นมาก็คือ การระบาดอีกครั้งของเกมเถื่อนครับ. เพราะที่ปัจจุบันเจมส์เถื่อนมันไม่ระบาดก็เพราะว่าการเข้าถึงเกมลิขสิทธิ์มันง่ายและไม่แพง แต่เมื่อมันงี่เง่าแบบนี้คนก็จะหนีไปเล่นเกมเถื่อนกันหมด

[thpimpf]

ปัญหาสิทธิ์ความเป็นเจ้าของและ ถือครองสิทธิ์ครับ ล่าสุดก็แจ้งมาว่า ที่ยูซื้อไปถือวา่่่าเป็นการซื้อนะ ไอมีสิทธิืปิดรินคืนได้


อยากได้ยอดคนเข้าระบบออนไลนืแหละดูออก

[ichamkung]

   เช่นเดียวกับของที่ซื้อบนออนไลน์และไม่ใช่เราโหลด เราแค่เช่าไม่ใช่เจ้าของ

[sariora123]

งานนี้ สตีมกับ เอ็กบ็อกได้โฆษณาฟรี ๆ

[Nekosama]

งานนี้ สตีมกับ เอ็กบ็อกได้โฆษณาฟรี ๆ

ไม่มช่ว่าเอ็กซ์บ็อกมันตายเไปแล้วเรอะ

ปัญหาสิทธิ์ความเป็นเจ้าของและ ถือครองสิทธิ์ครับ ล่าสุดก็แจ้งมาว่า ที่ยูซื้อไปถือวา่่่าเป็นการซื้อนะ ไอมีสิทธิืปิดรินคืนได้


อยากได้ยอดคนเข้าระบบออนไลนืแหละดูออก 

ก็ไม่น่าแปลกใจขนานั้นเพราะเกมส์ยุคนี้มันอัพเดทได้ตลอดเวลาต่างจากยุคก่อนที่อัพได้ครั้งเดียวมันเลยเชื่อมกับตัวบริษัทโดยตรงเขาจะทำได้ก็ไม่แปลก แต่ก็ควรมีมาตรการรับรองที่ดีกว่านี้

ปัญหาคือโลกเปลี่ยนไปแล้ว เดี๋ยวนี้บริษัทใหญ่ๆใช้ AI Customer Support กันหมด

ลูกค้าจะโดน AI แบนมั่วเมื่อไหร่ก็ได้
↓
แล้วพอติดต่อไปขออุทธรณ์, ถามเหตุผลที่กระทำผิด, ถามวินาทีจังหวะเวลาที่กระทำผิด
↓
คำอุทธรณ์ก็จะโดน AI ปัดตก
ส่วนเหตุผลที่กระทำผิดกับวินาทีจังหวะเวลาที่กระทำผิดก็ไม่ยอมบอก อ้างว่าเป็นเรื่องละเอียดอ่อน บอกไม่ได้
↓
ไม่ว่าจะทำยังไง ก็ไปไม่ถึง Human Review เพราะเจอ AI ปัดตกทุกคำอุทธรณ์
↓
กลายเป็นว่าของที่ซื้อมาก่อนหน้านี้คือใช้ไม่ได้ทั้งหมด เพราะ Account โดนแบน เลยตายไปกับ Account

ประสบการณ์ตรงจาก AI Customer Support ครับ
แต่เป็น AI ของผู้ให้บริการเกม ไม่ใช่ Platform จำหน่ายเกม

   

งานประเภทถามตอบกับคัสตอมเมอร์มันควรใช้คนตอบมากกว่าบอทด้วยซ้ำเพราะที่บอทเอามาคือเรารู้อยู่อล้ว

[BlackLucky]

แล้วมางอแงกันว่าทำไมสตืมครองโลก ฮา
เมื่อรีฟันBF6หลังเล่นไปสี่ร้อยกว่าชั่วโมงในสตืมสำเร็จ เมื่อบ.เกมมันเฮงซวยตัดฟีเจอร์ที่เสียตังค์ซื้อมาออกเหี้ยน

[cemeteryzx]

เรื่องสิทธ์ความเป็นเจ้าของ ผมมองต่างนิดหน่อย
คนซื้อดิจิตอลรู้อยู่แล้วว่า"ซื้อสิทธ์เล่น" และตัวเลขน่าสนใจคือ ยอดขายโซนี่ 85%ดิจิตอล แผ่น 15%
อาจดูไม่น้อย แต่ถ้ารวมพวกมือสองไปด้วย จำนวนอาจขยายกว่า 15% หลายเท่า
แต่พูดแบบใจร้ายเลยคือ"โซนี่ไม่มีเหตุผลใดๆจำเป็นต้องทำแผ่นเพื่อรักษาตลาดมือสอง ที่ไม่ใช่ลูกค้าด้วยซ้ำ" อะนะ
85% มันก็บอกได้แล้วว่า คนส่วนใหญ่ รับได้กับ"การไม่ได้เป็็นเจ้าของ" เหตุผลที่จะเอาไว้เลยยิ่งถอยลงๆ
แต่คนละเรื่องกับความน่าเชื่อถือโซนี่อะนะ 5555

[thpimpf]

จะไม่เกี่ยวก็ไม่ใช่ แผ่นคืนทางเลือกสุดท้ายของการเป็นเจ้าของ เพราะไม่น่าเชื่อถือโซนี่ ก็เอาออกไปตอนไหนไม่รู้

[Dhaos]

คนที่จะซื้อแผ่น นอกจากราคาแล้วยังต้องคิดเรื่องสถานที่จัดเก็บเข้าไปอีก ที่สมัยก่อนแผ่่นเกมมันขายได้มหาศาลก็เพราะเทคโนโลยีแบบ online ยังมาไม่ถึง
ปัจจุบันมีการพัฒนาแล้ว ทำให้เกิดเป็นทางเลือก แต่กฏหมายโลกเรายังไม่พัฒนาตาม ก็เลยเกิดเป็นช่องโหว่ในการเป็นเจ้าของเกมส์กัน

[Nekosama]

เรื่องสิทธ์ความเป็นเจ้าของ ผมมองต่างนิดหน่อย
คนซื้อดิจิตอลรู้อยู่แล้วว่า"ซื้อสิทธ์เล่น" และตัวเลขน่าสนใจคือ ยอดขายโซนี่ 85%ดิจิตอล แผ่น 15%
อาจดูไม่น้อย แต่ถ้ารวมพวกมือสองไปด้วย จำนวนอาจขยายกว่า 15% หลายเท่า
แต่พูดแบบใจร้ายเลยคือ"โซนี่ไม่มีเหตุผลใดๆจำเป็นต้องทำแผ่นเพื่อรักษาตลาดมือสอง ที่ไม่ใช่ลูกค้าด้วยซ้ำ" อะนะ
85% มันก็บอกได้แล้วว่า คนส่วนใหญ่ รับได้กับ"การไม่ได้เป็็นเจ้าของ" เหตุผลที่จะเอาไว้เลยยิ่งถอยลงๆ
แต่คนละเรื่องกับความน่าเชื่อถือโซนี่อะนะ 5555

ก็น่ะเล่นวนในตลาดมือสองกัน ใครเขาจะอยากผลิตเพิ่มล่ะ gamestopก็ตัวดีเน้นขายมือสองก่อนกำไรสูงค่าคอมมิซซั่นดีใครล่ะจพไม่ขาย และพอขายแผ่นมือหนึ่งได้น้อยลงมันก็ไม่มีเหตุผลที่จะผลิตต่อเหมือนกัน
ส่วนความน่าเชื่อถือมันอีกเรื่องนึงจริงๆ

จะไม่เกี่ยวก็ไม่ใช่ แผ่นคืนทางเลือกสุดท้ายของการเป็นเจ้าของ เพราะไม่น่าเชื่อถือโซนี่ ก็เอาออกไปตอนไหนไม่รู้ 

ก็ต้องดูกันต่อไปว่าจะปรับสันดานให้เข้ากับนโยบายดิจิตอลล้วนไหมเพราะความรับผิดชอบสูงกว่ามาก

[sariora123]

คนที่จะซื้อแผ่น นอกจากราคาแล้วยังต้องคิดเรื่องสถานที่จัดเก็บเข้าไปอีก ที่สมัยก่อนแผ่่นเกมมันขายได้มหาศาลก็เพราะเทคโนโลยีแบบ online ยังมาไม่ถึง
ปัจจุบันมีการพัฒนาแล้ว ทำให้เกิดเป็นทางเลือก แต่กฏหมายโลกเรายังไม่พัฒนาตาม ก็เลยเกิดเป็นช่องโหว่ในการเป็นเจ้าของเกมส์กัน

สมัยก่อน มันไม่มีตัวเลือก ถ้าบอกว่าแผ่นเกมมหาศาลแล้วล่ะก็ ใครทันยุคนั้นจริงๆ น่าจะรู้จักค่ายแครก ต่างๆ ว่าโหดกันขนาดไหน แต่ล่ะไฟล์ยอดดาวโหลดหลักแสน ไปยันจะล้านเลยด้วยซ็ำ อันนี้แค่เวปเดียวด้วยซ้ำ ไม่รวมเวปอื่นๆ

ยุคแรกสตีมมาใหม่ๆ คนก็ไม่ได้ชอบด้วยซ้ำ แต่สตีม มันพิสูจณ์ให้คนเห็นไงว่าบริการมันดีจริง

Epic ตอนนี้เน่าตายไปล่ะ มีหลายสำนักวิเคราะห์แล้วว่า ไม่มีทางกลายมาเป็นคู่แข่งสตีมได้แม้แต่น้อย

รายใหญ่อย่างอเมซอนเงินแทบไม่อั้นยังไม่มีปัญญาสู้เลย

[Louksna]

ผมคิดว่าแผ่นเกม ไม่ได้ทำกำลัยให้เท่า Digital ครับผมจำได้ว่าทาง Capcom กับ Squal เคยออกมาพูดว่ามีปัญหากับพวกตลาดมือ 2 กับ Resell แทนที่ผู้เล่นจะไปซื้อเกมจากตัวแทนจัดจำหน่ายกลับไปซื้อทางร้านพวกนั้นมากกว่า และมีปัญหาของเถื่อนอีก
ปัญหาที่ผมเจอเอง1. เกมแผ่น คือเกมแผ่นมันขาด feature ไปมากถ้าเทียบกับตัวเกมล่าสุด แต่ที่แย่สุดคือเล่นแทบไม่ได้ครับ2. แผ่นมีหลาย version บางครั้งเล่นต่อ save ไม่ได้3. เกม/เครื่องบังคับอัพเดทสำหรับเกม single player (โชคร้ายไปได้ pre release v. /pre order v.)
แต่ทำไมผมยังซื้อแผ่นอยู่ เพราะผมเป็นเจ้าของ และเล่นได้เลย